商务流程外包
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商务流程外包(BPO)

商务流程外包(BPO)是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作


通过将客户的部分或全部管理及运营中流程转移到服务商,将公司有限的资源从非核心业务中解放出来,集中到核心业务上,从而提高客户流程自动化的能力


BPO要求是“长期合同”的关系,这就要求进行BPO服务的机构要深入的了解企业客户的行业特性及其业务逻辑,在进行人力优化方案执行的过程中,同时要对企业资金流、产业链上下游关系进行多维度的规划, 以便能够真正实现人力成本的降低和生产效率的提升
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